Frete grátis - 12 a 35 dias úteis
Frete expresso - 7 a 25 dias úteis 

É bem simples, acesse a nossa página "Rastreie Seu Pedido" no menu principal do site. Depois é só preencher com o código de rastreio (enviado para seu e-mail) e clicar em "pesquisar". A consulta também pode ser feita diretamente no site dos Correios (depois que o produto entrar no Brasil ) utilizando o seu código de rastreio.

Pedidos postados a pouco tempo é normal que fique alguns dias sem atualizações, pois o pedido está na transportadora aguardando rota.

O rastreio no site dos correios pode ser feito assim que o produto chegar ao Brasil com o mesmo código que fornecemos. 

Devido ser um envio internacional, os produtos passam pela Alfandega de Curitiba/PR após chegarem ao Brasil e podem ficar parados por alguns dias até que sejam despachados para a cidade de destino. Temos uma página informando sobre os estágios do rastreio: CLIQUE AQUI.

Pedimos um prazo de até 7 dias úteis para enviar o código de rastreio. Caso já passou este prazo e você não recebeu entre em contato conosco.

Não. Por motivos de segurança, nosso sistema não permite fazer nenhum tipo de alteração no pedido. Então atenção antes de finalizar a compra.

Sim, Todos os produtos possuem garantia de 90 dias, podendo ser estendida a um ano. Confira em nossa página de "Garantia"

Não se preocupe, essa possibilidade é bem remota, mas caso aconteça, a responsabilidade é totalmente nossa.

Sim. Todos os nossos produtos são originais e possuem garantia.